1313 — Chơi game có trách nhiệm vì sức khỏe và cuộc sống của bạn

Cam kết của 1313 về trò chơi có trách nhiệm

1313 xây dựng nền tảng không chỉ để người chơi có trải nghiệm giải trí tốt, mà còn để đảm bảo rằng mỗi người đều tham gia một cách an toàn và có ý thức. Chúng tôi tin rằng cá cược thể thao và casino là hình thức giải trí hợp lệ khi được thực hiện trong phạm vi kiểm soát cá nhân và trong khả năng tài chính cho phép.

Nền tảng 1313 cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát để người dùng tại Việt Nam có thể chủ động điều chỉnh hành vi chơi của mình. Chúng tôi không khuyến khích chơi quá mức và luôn đặt phúc lợi người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định thiết kế sản phẩm.

Nếu bạn hoặc người thân đang có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi, 1313 sẵn sàng cung cấp hỗ trợ cần thiết — bao gồm tạm khóa tài khoản, đặt giới hạn hoặc kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] bất kỳ lúc nào.

Những dấu hiệu cần chú ý khi tham gia cá cược

Nhận biết sớm các hành vi rủi ro là bước quan trọng để bảo vệ bản thân. Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy bạn hoặc người thân có thể cần xem lại thói quen chơi:

• Dành nhiều thời gian cho cá cược hơn dự định, bỏ qua các nghĩa vụ gia đình hoặc công việc.
• Liên tục nạp thêm tiền để "gỡ" khoản thua, không thể dừng dù đã lỗ nhiều.
• Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tiền tiết kiệm để chơi.
• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.
• Giấu giếm hoạt động chơi game với gia đình hoặc bạn bè.

Nếu bạn nhận ra nhiều hơn hai trong số các dấu hiệu trên, hãy xem xét sử dụng tính năng tự kiểm soát tài khoản hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý.

Mẹo đặt giới hạn ngân sách thực tế

Một trong những cách đơn giản nhất để chơi có trách nhiệm là quyết định trước số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí — và tuân thủ con số đó. Hãy coi khoản tiền cá cược như tiền mua vé xem phim: nếu hết thì thôi, không cần phải thêm.

1313 khuyến nghị bạn chỉ sử dụng phần tiền dư sau khi đã chi trả đầy đủ các chi phí sinh hoạt thiết yếu như tiền nhà, ăn uống, học phí và các khoản tiết kiệm hàng tháng. Tuyệt đối không vay mượn để nạp tiền vào tài khoản.

Hãy ghi lại số tiền bạn đã nạp và rút mỗi tháng. Nếu thấy chi phí giải trí vượt quá ngân sách dự kiến, đó là tín hiệu để bạn đặt giới hạn nạp tiền hoặc nghỉ một thời gian. Bạn luôn có thể kích hoạt tính năng giới hạn trực tiếp qua tài khoản 1313 của mình.

Bảo vệ người chơi chưa đủ 18 tuổi

1313 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), hệ thống sẽ kiểm tra ngày sinh và tài liệu nhận dạng hợp lệ để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tham gia.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại về việc trẻ em có thể truy cập thiết bị của bạn để vào nền tảng, hãy bật tính năng khóa ứng dụng bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại. Bạn cũng nên đặt mật khẩu tài khoản 1313 không trùng với mật khẩu thiết bị và không lưu thông tin đăng nhập tự động trên trình duyệt.

Phát hiện trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản, 1313 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và giữ lại số dư theo quy trình xử lý nội bộ. Hành vi tạo tài khoản giả mạo tuổi tác là vi phạm điều khoản và có thể bị báo cáo cơ quan chức năng.